【其邦故事小专栏】第十七期：如何迅速签下27万大单

销售路上，每一个订单，都是客户对我们的产品和服务的认可与信任的代表。浙江温岭其邦门窗专卖店邱决方，5天时间签下一个27万的大单，他是如何做到快速获得客户信任的呢？让我们一起来看看他的签单故事。

浙江温岭其邦门窗专卖店邱决方

我很清晰地记得我和陈总的第一次见面是在7月25号下午，一个去年在工地认识的包工头发了一个信息给我，叫我去江山市，有客人可能需要买门窗。接到信息的时候，我刚好在另一个工地复尺。复完尺寸后，我就带上样窗、色卡箱、五金箱去到现场。到了现场，我看到有7、8个人在那里聊天。我就把这些工具拿出来摆开，一边专业的讲解品牌和产品，一边快速了解现场的人员。通过我的观察，现场有3家门窗业务员、1家设计公司人员、2位业主。

当时，我把其邦的一些产品卖点讲完后，就在现场与他们闲聊。其中，我了解到有家品牌已经跟了2个月了，方案都做好了，今天来邀约业主签合同。之后我们一直和业主闲聊，短暂的接触，业主对我的印象还挺好的，我感觉还有得谈。在回来的路上，我仔细分析了一下，觉得业主这个星期应该就要订门窗了。

于是第二天一早，我就去量尺做方案，下午打电话邀约陈总。他当时在电话里跟我说，基本上就定在之前看中的那个品牌了，晚上就去签约。我和他说，不要急，您可以先和赵总来我店里看看，如果对产品不喜欢，我就不打扰您了。在我的再三邀请下，他终于说晚上签约之前来店里坐坐。

当天下午，陈总和赵总一起过来在店里坐了半小时，这是我们的第二次见面。通过一番的沟通，我们彼此之间也增加了更多的了解。聊完之后，他们就去那个看中了的品牌签约去了。晚上，有家装修公司的业务员打电话跟我说，有个工地的门窗因为价格的问题谈不拢，叫我有时间去跟。我具体问了一下，刚好也是巧合，就是下午来店里聊天的陈总这家。知道这个消息后，我立刻打电话给陈总，进一步沟通。

第二天一大早，陈总来电给我，让我去工地再聊聊。这是我们的第三次见面。因为前两次的沟通，获得了陈总的信任，他对其邦产品的品质、价格、服务等，是比较认可的，所以在8点之前，果断签约其邦了。记得当时有两个品牌的经理9点到现场后，不相信陈总已经签约，非得让他把合同给他们看才相信。这是我印象深刻的一单。27万的单子从接触到签单一共5天，见面3次，就成功签下了。

现在门店运营，在产品好的基础上，光靠守店是不行的，只有拓宽渠道，才能更贴近客户。除此之外，要想获得客户的信任，还需要细心观察，了解客户的需求，及时反应，才能在关键时刻抓住客户的心。

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