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【其邦故事小专栏】第二十四期:品质、服务源自于用心!


随着经济发展的迅速,人们的生活质量逐渐提高,对于家装的要求也是越来越严格!因为门窗是家的重要组成部分之一,如果门窗出现了问题,那么将会成为困扰用户的一大难题。

浙江新昌其邦门窗专卖店

PART 1

张先生,之前他家在装修的时候,选择了其它品牌,安装完后窗户出现了一些小问题。由于选择的品牌服务不到位,只好找其它品牌帮他解决问题。他跑了很多家品牌,但是没有一家品牌的解决方案让他满意,所以他也很着急,一直都放在心上。毕竟家里门窗的问题一日没有解决,对他们的生活也会造成一定的影响。

这天,他和他夫人在硅藻泥店里选购硅藻泥,看到了一位身穿其邦门窗工作服的工作人员来到了店里。而这位工作人员正是我们其邦门窗专卖店的店长俞金淼。张先生想到自家还未解决的问题,抱着试一试的心态,随口问了一句:“我家里的窗有点小问题,你们做门窗的,你有没有办法帮我解决”。然后,我们的店长俞金淼听了张先生的话后,和他简单地聊了一下,了解到了他家门窗的问题以及需求。想到店里有更专业的安装师傅,俞金淼就邀约张先生去店里聊一下。张先生知道她的店面就在楼上,很近,便欣然答应了。

于是,他和他夫人跟硅藻泥店的老板娘签了单后,就和俞金淼一起过去其邦门窗专卖店。

PART 2

张先生和他夫人跟随着其邦门窗专卖店的店长俞金淼来到了店里。整个店面的布置、产品陈列给张先生他们留下了不错的印象。张先生此时对我们品牌也是有了兴趣,我们店里的工作人员便带张先生参观了一下展厅,体验了一下产品。在体验完产品后,我们再次提起张先生家里的装修问题,张先生给我作了详细的说明和他的需求。针对他家中出现的门窗问题和张先生的需求,我们给他看了一下类似的案例效果图和实景安装图,并当场给出了三个解决方案,让张先生来选择。张先生看了方案之后,三个方案他都非常满意,选择了其中的一个方案后,就约了其邦门窗的工作人员去他的别墅量尺。

后续的一切配合顺利,把产品安装好后,产品与他家的装修风格很好地融合在了一起,张先生很喜欢这个效果。原来的门窗问题,张先生去了很多家品牌,都没有得到解决。这次不但全部解决了,后续的安装效果,也让他很满意,所以他很认可其邦的专业性与服务。后来,他的另一套别墅装修也是选择了其邦门窗。

▲ 以上故事来源于浙江新昌其邦门窗专卖店的分享

PART 3

“栽下梧桐树,引得凤凰来。”在门窗行业竞争日益激烈的情况下,企业唯有用心做好产品品质与服务,才能吸引客户的到来,赢得客户的信赖。

其邦门窗自成立以来,精工品质,专注产品功能研发,全方位打造别墅安全门窗,以全心全意的态度服务全国千万家庭,提升广大用户高品质的家居生活体验。

浙江新昌其邦门窗专卖店

▲ 实景安装图片

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